よくあるご質問

お問い合わせや見積依頼送信の前にご確認ください

見積について

何日くらいで見積できますか?

ご依頼後、中4営業日程度で完了いたします。

ただし、週末のご依頼や、混み具合により、1週間程度頂戴する場合もございます。

見積もりの基準は?

図枠A1サイズが基準となります。図面種目により、見積もりする縮尺が違います。

縮尺については「御見積」ページをご覧下さい。

建物規模により、1フロア1枚とは限りませんのでご注意下さい。

施工図作成依頼について

どのように依頼すればいいですか?

見積りと同時に作成着手する場合は「御見積」ページの要望欄に【図面着手】と記入下さい。

見積確認後にご依頼いただく場合は、お客様用のマイページへログインしてご依頼ください。

使用CADは?

JW-W、AUTO-CADの2種類です。

現場打ち合わせできますか?

対応していません。着手時に基本確認事項をメールに送付させて頂きますので、ご確認の上、返送下さい。

作図中の質疑のやりとりは?

基本的には行われません。ただし作図に大きく影響してしまうようなものについてはメールにて質疑をさせて頂きます。

納期は?

【図面着手】の連絡をいただいてから中2週間もしくは3週間です。

「御見積」ページより依頼時に選択ください。

※最初の納品が始まるタイミングになりますので依頼図面すべてが同時に納品されるわけではございませんのでご注意ください。

納品方法は?

納品のメール通知後、お客様用のマイページへログインしてファイルをダウンロードしていただけます。

ダウンロード可能期限は納品より30日間です。 期限を過ぎると削除されますのでご注意ください。

※当社からメール通知を送信させていただいてより30日が期限となります。 迷惑メールフィルタの設定などをご確認ください。

修正について

修正方法は?

色ペンでチェックした図面を郵送もしくはメールにて送付ください。

チェックに黒や青のペンの使用は避けてください。

PDFにて送付される場合は黄色ラインマーカーは避けてください。

修正納期は?

チェック図到着後中1週間(平日5営業日)~10日(平日8営業日)です。

修正は何回まで?

修正1回が単価の中に含まれています。

2回目以降の修正はどうなりますか?

有料となります。(事前にお知らせいたします。)

図面単価×修正割合(%)=修正費用

請求について

どの段階で請求発生しますか?

初回納品が完了したものより毎月ご請求させていただきます。

※初回納品とは修正前の最初の図面納品の事です。

締日や支払いサイトは?

御社の請求締日、支払いサイトでかまいません。

指定請求書がある場合は送付ください。

支払い方法は?

銀行振り込みでお願いします。

手形でも大丈夫?

金額にかかわらず手形は受領いたしません。

その他注意事項は?

弊社図面には1回修正が含まれておりますが、未修正分の減額支払いや値引き及び修正後支払いはお受けできません。

修正には期限は設けておりませんので、支払い完了後でも対応いたします。